Sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır.


Sağlık İşletmelerindeki Çatışmaların Hizmetlerin Pazarlamasına Etkileri

Sağlık İşletmelerindeki Çatışmaların Hizmetlerin Pazarlamasına Etkileri

Sağlık İşletmelerindeki Çatışmaların Hizmetlerin Pazarlamasına Etkileri

0/10 - 0 Kişi FAVORİLERİME EKLE
Yayınevi :

Hiperlink

Standart Teslimat
21 Ağustos - 23 Ağustos
* 75 TL üzeri bedava!
  • 75 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo bedava!
  • Barkod: 9789944157759


Bu projede bütün bu farklı çatışma türlerini incelemek yerine iş örgütlerinde çeşitli düzeylerde ortaya çıkan çatışmalar üzerinde durulmuş, sağlık işletmelerindeki çatışma tür ve nedenleri incelenmiştir. Sağlık hizmeti veren kuruluşlarda ortaya çıkan çatışmaların, hizmeti sunan personelin davranışına yansımaları, çatışmalar sonucu değişen personel tutum ve davranışlarının hizmeti alan hastalara etkisi, sağlık işletmesine duyulan güvende oluşabilecek algı değişiklikleri değerlendirmeye alınmış, sunulan hizmetlerin kalitesine ve pazarlama faaliyetlerine etkisi irdelenmiştir. Proje Çalışması beş bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde; işletme kavramı, sağlık işletmelerinin tanımı, ekonomik yapı içindeki yeri ve işletme yönetimi üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde; çatışmanın tanımı, türleri, nedenleri, sağlık işletmelerinde çatışma ve nedenleri açıklanmıştır. Üçüncü bölümde; örgütsel çatışma süreci ve yönetimi, sağlık işletmelerinde çatışmanın çözüm yöntemlerine değinilmiştir. Dördüncü bölümde; pazarlama tanımı yapılmış, hizmetlerin pazarlanması, sağlık hizmetleri pazarlamasının gelişimi, sağlığın pazarlama stratejileri ve çatışmaların hizmetlerin pazarlamasına verdiği zararlar, çatışmanın çözümünde geçici ve kalıcı çözüm yöntemleri üzerinde durulmuştur.
(Tanıtım Bülteninden)


İnce Kapak:

Sayfa Sayısı: 165

Baskı Yılı: 2014


e-Kitap:

Sayfa Sayısı: 103

Baskı Yılı: 2016


Dili: Türkçe
Yayınevi: Hiperlink

Sayfa Sayısı : 165

İlk Baskı Yılı : 2014

Dil : Türkçe

;

Yorumlar 0

Henüz yorum yapılmadı!

x

İnternet sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz ve internet sitemize yapacağınız ziyaretleri kişiselleştirebilmek için çerezlerden faydalanıyoruz. Dilediğiniz halde çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız