Ürünlerinizi Risklere Karşı Koruyun
Cihaz Koruma Paket Sigortası teminatları, GIG Sigorta tarafından sağlanmakta olup 3 farklı teminatı içeren bir paket sigorta ürünüdür;
Kazaen zarara uğrama hasarları
Ani ve beklenmedik durum karşısında, ürünün kaza ile hasara uğraması
Sıvı temas hasarları
Sıvı teması kaynaklı hasarları kapsamaktadır.
Elektrik Voltaj sigortası teminatı
Rutubet, nem ve tozlanma kaynaklı hasarları vb. kapsamaktadır.
Hırsızlık sigortası teminatı
Kapalı bir ortamdan zorlama, şiddet, tehdit, yaralama, öldürme ve/veya anahtar uydurma yöntemi ile çalınması (hırsızlık) sebebiyle oluşacak zararla
Hasar Durumunda
Sigorta teminatlarından faydalanılabilinmesi için hasar ve çalınma durumunda gecikmeksizin 0850 252 52 62 numarasından GIG Sigorta Çağrı Merkezi ile irtibata geçilerek hasar bildiriminde bulunulması gerekmektedir.
GIG Sigorta ve D&R ortaklığı ile sunulan 3 farklı teminatı içeren paket sigorta ürünüdür.
Uzatılmış Garanti: Ürün için üretici veya ithalatçı firma tarafından verilen yasal garanti süresinden sonra üründe üretici hatasından dolayı meydana gelebilecek işçilik ve mekanik kusurlar için doğan zararlara karşı geçerli olmaktadır.
Elektrik Voltaj Arızaları: Sözleşmede belirtilen Elektrik, Rutubet ve Tozlanma Arızaları sigorta başlangıç ve bitiş tarihleri ile sınırlı olmak üzere kapsam dâhilindeki ürünün; rutubet, nem ve tozlanma kaynaklı hasarları ile elektrik kesilmesi, elektriğin gidip gelmesi, voltajın alçalıp yükselmesi veya yanlış voltaj yahut akımdan doğan hasarlarını kapsamaktadır.
Kazaen Zarara Uğrama: Sigortalıya, kazaen zarara uğrama, Elektronik Cihaz Sigortası Genel Şartları kapsamında ve sigortalı sıfatıyla poliçede belirtilen koşullar çerçevesinde yararlanma hakkı tanımaktadır.
Hırsızlık:Hırsızlık Sigortası Genel Şartları’nın A.1. maddesinde belirtilen;
www.dr.com.tr üzerinden sigortalanabilir elektronik cihaz satın alma esnasında ürün ile birlikte sepete ekleyip satın alabilirsiniz.
Hayır. Sigorta kapsamında GIG Sigorta tarafından belirlenmiş yetkili servisler dışında başka bir servis kullanılamaz.
Hayır. Cihaz Koruma Paket Sigortası kapsamı içerisinde müşteriler bütün hizmetlerimizden ürünün orijinal alış fiyatı ile sınırlı olmak üzere sınırsız yararlanabilmektedir. İlk sene için ise ürün fatura bedelinin %70’ı ile sınırlı olmak üzere tamir hizmetini alabilirler.
Ürünün Satın alındığı İlk Yıl Kazaen Zarara Uğrama Sebebi ile Meydana Gelen Hasarlarda
Kazaen zarara uğrama nedeni ile ürünün satın alındığı ilk yıl ortaya çıkan zararlarda eğer ürün tamir edilemez veya tamir edilmesi ekonomik olarak uygun bulunmaz ise bu durumda, müşteriye %30 muafiyetli olarak düzenlenmiş D&R alışveriş çeki verilir.
Uzatılmış Garanti Sürecinde Meydana Gelen Arızalarda
Uzatılmış Garanti kapsamı dahilinde meydana gelen tamir edilemeyen veya tamiri ekonomik bulunmayan ürünler için müşteriye ürünün ilk satın alma bedeli (azami fatura bedeli) kadar alışveriş çeki verilmektedir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
Alışveriş çeki verildiğinde Cihaz Koruma Paket Sigortası sonlanmaktadır.
Alışveriş çeki GIG Sigorta A.Ş.’nin hasar departmanının incelemesi sonrasındaki onay ile verilmektedir.
Hayır, aksesuarlar için geçerli olmamaktadır.
Sahibi olunan cihazın kim tarafından kullanıldığı ve kar amaçlı kullanılması ticari kullanımı belirlemek açısından önemlidir. Örneğin; Mobil cihazın, kiralanarak üzerinden kar elde etme amacı ile kullanım, ticari kullanıma örnektir.
Hayır, Cihazın kullanım amacı, cihaz üzerinden kar elde etme amacı olmadıkça, ticari amaçlı kullanım olarak değerlendirilmeyecektir.
Sigortalının, cihazı geçici olarak yurtdışına çıkarması durumunda, sadece Türk gümrük kapısından çıkışı takiben birbirini takip eden 30 gün süre ile sınırlı olarak sigortalıya teminat sağlar. Cihaz onarım işlemleri Türkiye sınırları içerisinde gerçekleşmektedir.
Hayır. Sigortalı TCKN / VKN numarası ile GIG Sigorta çağrı merkezini arayarak işlemlerini gerçekleştirebilirler.
Poliçe satın alındıktan 14 gün içerisinde D&R tarafından iptal edilebilir.
Hayır, ancak müşteri hasar / arıza durumunda mutlaka GIG Sigorta’ya değişim raporunu sunmalıdır.
Hırsızlık Sigortası Genel Şartları A.1 maddesinde belirtilen zararlar kapsam dahilinde değerlendirilir. Hırsızlık kapalı bir ortamdan (ev,iş yeri, araç) gerçekleşmesi durumunda o ortama zorlamayla girilmiş olması ve bu zorlama ibaresinin olay yeri görgü tespit tutanağında mutlaka bulunması gerekmektedir. Açık alanlar ve kamuya açık alanlarda gerçekleşen hırsızlık olaylarında mağdur kişinin ya fiziksel zarara uğramış olması ya da cihazın tehdit, kaba güç, silah zoruyla yitirilmiş olması durumlarında olay yeri görgü tespit tutanağı ve müşteki ifade tutanağı ile ispatlanması gerekmektedir.
Hayır. Poliçe başlangıç tarihinden itibaren 1 yıl boyunca meydana gelen kazaen zarara uğrama ve hırsızlık hasarlarını, Elektronik Cihaz Sigortası Genel Şartları ve Hırsızlık Sigortası Genel Şartları ve poliçe özel şartları dahilinde kapsamaktadır. Yetkisiz müdahale ve kasıtlı verilen zararlar teminat kapsamında olmayıp, kapsam dışı haller için Elektronik Cihaz Sigortası Genel Şartları ve Hırsızlık Sigortası Genel Şartlarını inceleyiniz.
Satın alacağınız ürün penceresinde satın al butonun alt kısmında sigorta seçeneklerinin olduğu alandan fiyat bilgisini öğrenebilirsiniz.
Onarımlar, GIG Sigorta A.Ş.’nin yetkilendirdiği servis merkezleri tarafından yasal süre olan yirmi (20) iş günü içinde gerçekleştirilecektir