Sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır.


Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite
Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite

Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite

Beklenen-Gerçekleşen-Algılanan

0/10 - 0 Kişi FAVORİLERİME EKLE
Yayınevi : Detay Yayıncılık
Standart Teslimat
27 Temmuz - 30 Temmuz
* 50 TL üzeri bedava!
  • 50 TL üstü standart teslimatlı siparişlerde kargo bedava!
  • Barkod: 9786059189217

Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite Kitap Açıklaması


Bu kitabı, sağlık hizmetleri sunumunda kalite çalışmalarına temel bir teorik altyapı oluşturmak ve sağlıkta kaliteye kavramsal bir bakış açısı getirebilmek amacıyla kaleme aldım. Özellikle "hizmet kalitesi ve modellerini" vurgulamak istediğim için kalite ile ilgili birçok farklı kaynakta ele alınan iki konuya bu kitapta yer vermedim. Bu konulardan ilki; sanayi ürünlerine (fiziksel ürünlere) yönelik geliştirilmiş kalite yaklaşımları, diğeri ise; kalite çalışmalarının yönetilebilmesi için hangi araçların, metotların kullanılacağı konularını kapsayan kalite yönetimidir.
(Tanıtım Bülteninden)



Sayfa Sayısı: 136

Baskı Yılı: 2015


Dili: Türkçe
Yayınevi: Detay Yayıncılık

İlk Baskı Yılı : 2015

Dil : Türkçe

Yorumlar 0

Henüz yorum yapılmadı!

x

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanmış aydınlatma metnimizi okumak ve sitemizde ilgili mevzuata uygun olarak kullanılan çerezlerle ilgili bilgi almak için lütfen tıklayınız.